Umtausch und Rückgabe

Sie möchten ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das geht schnell und einfach in drei Schritten.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, den Kundendienst von Limarisa innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu benachrichtigen.

Einfache Rückgabe in drei Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus. Laden Sie hier den QR-Code für das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.
Schritt 2 : Senden Sie Ihre Bestellung ab. Schicken Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Formular angegebene Adresse. Vergessen Sie nicht, dem Paket eine Sendungsverfolgungsnummer beizulegen. Als Absender tragen Sie die Verantwortung, und wir möchten Missverständnisse vermeiden.
Schritt 3 : Sie erhalten den Kaufbetrag auf Ihr Bankkonto Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird.